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Precios: todos los precios publicados incluyen IVA (19%) y están expresados en pesos chilenos (CLP). Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.

Disponibilidad: trabajamos bajo un modelo de preparación fresca; en casos excepcionales de falta de algún ingrediente, podremos contactarte para ofrecer apoyo y soporte en cada caso.

Pedidos de tortas: la fecha de entrega o retiro seleccionada debe respetar el mínimo de 3 días de anticipación indicado en el producto. Los detalles de personalización (mensaje, decoración) ingresados en el pedido son responsabilidad del cliente; revisa la información antes de confirmar la compra.

Medios de pago: aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout de nuestra tienda.

Documentos tributarios: emitimos boleta o factura electrónica según corresponda, de acuerdo con la normativa del Servicio de Impuestos Internos (SII).

Contacto: para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o nuestras redes sociales.

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